Viajar com segurança: deveres e obrigações legais para evitar riscos previsíveis
Viajar com segurança é uma prioridade em sua empresa? Ou apenas mais um assunto que entra na pauta, mas não é aplicada com a devida importância?
Pense bem…. Sua resposta diante desta pergunta será fundamental para entender como andam os cuidados com segurança em viagens corporativas para sua empresa e colaboradores.
O assunto foi tema no 7° Fórum Costa Brava. A gerente regional de Segurança da International SOS no Brasil e membro do Overseas Security Advisory Council (OSAC), Debora Rocha, palestrou sobre “Duty of Care em viagens corporativas”.
E em sua apresentação no Fórum, Debora explicou com detalhes a necessidade da preocupação da viagem com segurança.
Confira conosco o que foi abordado e como viajar com segurança precisa receber atenção por aí!
Conceito de Duty of Care para viagens corporativas
Dentre as diversas atribuições dos gestores de viagens, o Duty of Care pode ser definido como o “Dever de Cuidar”.
Indivíduos e organizações têm obrigação legal de agir de maneira a evitar riscos previsíveis em viagens corporativas.
Em organizações que falham em prestar atenção às responsabilidades do Duty of Care também falham em sua responsabilidade comercial, moral, jurídica e até mesmo social. Especialmente em relação aos colaboradores enviados a outros países,
Por outro lado, há também o dever de lealdade por parte do colaborador, em seguir com as recomendações para viajar com segurança e evitar riscos.
Modelo para reduzir riscos e viajar com segurança
No mundo em que vivemos, os riscos em viagens corporativas podem ser muitos e dos mais variados tipos.
Debora cita ainda que os riscos mais comuns são furtos e acidentes de carros, mas também podemos destacar protestos e crimes violentos, praticados com armas e até ataques terroristas.
Segundo a especialista, como saída para isso, podemos seguir um modelo prático como solução integrada para a redução de riscos em viagens:
1. Assess:
No primeiro momento é necessária uma análise para compreender os riscos e se preparar de acordo com a viagem.
Ou seja, compreenda seus riscos (ou os riscos de seus colaboradores) e tenha:
- Análise dos riscos;
- Guias para os destinos;
- Treinamentos;
- Compliance,
- Planos e Políticas de Viagens com foco em segurança.
2. Advise:
Em um segundo momento, é preciso obter apoio disponível de pessoal especializado 24 horas, 7 dias da semana.
Dentre o que deve ser oferecido como apoio, estão:
- Alertas e notificações sobre qualquer acontecimento que influencie na viagem;
- Recomendações médicas e de segurança,
- Monitoramento da viagem e comunicação ativa.
3. Assist:
Por último e finalizando esta solução integrada, tenha um suporte local, que forneça:
- Assistência médica;
- Assistência de segurança,
- Coordenação e suporte para evacuação em aviões.
6 princípios para viajar com segurança
Durante a palestra no Fórum, a especialista ainda explicou seis dicas para segurança pessoal em viagens corporativas:
#1 Prepare-se! Saiba exatamente para aonde está indo, pegue dicas e desenhe roteiros;
#2 Esteja sempre alerta;
#3 Ao sair com notebooks e objetos de valor, pense duas vezes. Tente agir com discrição!;
#4 Seja imprevisível e tente variar sua rotina no destino;
#5 Esteja sempre comunicável, por isso, mantenha celular carregado e com sinal,
#6 Proteja-se em camadas. Ou seja, aplique todos esses princípios e reduza os riscos.
Dicas de segurança para mulheres
Debora faz uma alerta especial às mulheres. “Mulheres ainda são vistas como alvos mais fáceis e vulneráveis”, comenta.
Portanto, siga dicas como:
- Conheça seu perfil e gostos;
- Pesquise bem os locais de destino e tome cuidado em determinados ambientes;
- Esteja atenta e seja um alvo difícil;
- Demonstre segurança,
- Fique sempre calma.
Pronto! Siga essas regras de ouro recomendadas pela especialista e saiba como viajar com segurança, sem ficar em apuros.
Neste trabalho conjunto entre gestores e colaboradores, as viagens corporativas terão muito mais segurança para empresa e funcionários!
Quer saber mais detalhes sobre esse importante tema de segurança dos viajantes?
Estamos à disposição!