Nosso Negócio

Conectar pessoas, destinos e empresas, promovendo experiências surpreendentes.

Com mais de 28 anos de experiência no mercado de turismo, a Costa Brava ultrapassou em muito o papel de uma simples agência de viagens. Promovendo aos seus clientes experiências únicas e surpreendentes, com transparência e segurança, oferecemos soluções personalizadas para cada viagem, empresa ou evento.

Buscamos sempre a evolução, inovação e capacitação dos nossos colaboradores, bem como a satisfação dos nossos clientes. Superar expectativas, arrancar sorrisos e ouvir dos nossos clientes que somos realmente únicos é o que nos move.

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  • Ouvir dos clientes que somos “ A melhor” e a mais querida entre as maiores do mercado até 2020.

  • Conectar Pessoas, destinos e empresas promovendo experiências surpreendentes com soluções personalizadas. Nossa essência é cuidar de detalhes.

  • Ética, Transparência, Flexibilidade da gestão, Dever de cuidar, Ousadia, Senso de pertencer, Atitude positiva, Surpreender sempre.

Arquitetura de Marca

Arquitetura de Marca

A Costa Brava é uma agência de viagens completa que busca entender exatamente o que você procura.
Seja no Turismo de Lazer, Corporativo ou Eventos e Incentivos, estamos prontos para te ajudar a encontrar o que busca e temperar o seu anseio com a nossa essência: cuidando de cada detalhe da sua experiência.

Linha do Tempo

Linha do Tempo
Imagem ilustra ciclo de experiência

Ciclo de experiência

A empatia é a base do ciclo de experiência Costa Brava. Qualquer conversa deve começar sempre por um entendimento inicial entre as partes, por um briefing completo, para então passar para a personalização do atendimento: o estilo de fazer negócios e eventos de uma empresa ou a forma que o cliente gosta de viajar é absorvido, bem como o tamanho do seu orçamento. É só então que sugerimos a melhor viagem, forma de atendimento ou evento para o nosso cliente.

Parceria Global

Através de nossa aliança com a Radius Travel, podemos oferecer programas de gestão de viagens para empresas multinacionais de forma global com atendimento personalizado em mais de 80 países através de 37.000 profissionais. Cada TMC (Travel Management Company) membro da Radius já atua como líder em seus mercados, atingindo os padrões de excelência operacional exigidos para serem membros da rede.
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Prêmios

  • Latam

    Latam

    Desde 1996 somos premiados entre as agências TOP em vendas pela Cia. Aérea Latam. Recebemos esse prêmio todos os anos desde sua criação e temos muito orgulho dessa parceria que segue continuamente.

  • Melhores Agências de Viagem

    Melhores Agências de Viagem

    Num cenário de mais de 5 mil agências de viagens no Brasil, um júri qualificado de 52 profissionais do setor do turismo (entre eles aviação, hotelaria, locadoras de veículos, operadores, empresas de tecnologia e outros) classificou a Costa Brava como a 2ª Melhor na categoria “agencias médias”.  Esta premiação foi realizada pela conceituada editora PANROTAS.

  • Top Ten

    Top Ten

    O prêmio TOP TEN teve início em 1996 e desde então, a Costa Brava ganhou 1º lugar todos os anos. Já se foram vinte anos consecutivos participando e ganhando como empresa do interior paulista que mais vende American Airlines. Ser reconhecido por uma companhia aérea que representa um dos maiores símbolos da economia americana pra nós é motivo de muito orgulho.

  • Marcas de Sucesso

    Marcas de Sucesso

    Há 12  anos consecutivos recebemos o prêmio “Marcas de Sucesso”, realizado pelo GRUPO RAC, na categoria de agência de viagem mais lembrada na RMC (Região Metropolitana e Campinas).